Информация для получателей финансовых услуг

Полное фирменное наименование Общество с ограниченной ответственностью «ИК «Инвестлэнд»
Сокращенное фирменное наименование ООО «ИК «Инвестлэнд»
Дата внесения сведений об инвестиционном советнике в единый реестр инвестиционных советников 14.08.2019
Членство в саморегулируемой организации ООО «ИК «Инвестлэнд» с 16 сентября 2019 года является членом Саморегулируемой организации Национальная ассоциация участников фондового рынка (НАУФОР) по виду деятельности «инвестиционный советник».

Адрес сайта саморегулируемой организации в сети «Интернет»: https://www.naufor.ru/ 

Стандарты НАУФОР по защите прав и интересов получателей финансовых услуг http://naufor.ru/tree.asp?n=18263&pg=1

Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей услуг инвестиционных советников, применяемый ООО «ИК «Инвестлэнд» Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих инвестиционных советников (утв. Банком России, протокол от 08.12.2022 N КФНП-43) http://naufor.ru/tree.asp?n=24889 
Адрес юридический 614070, Пермский край, ПЕРМЬ Г., ГАГАРИНА Б-Р, Д.44А
Номер контактного телефона (342) 255-40-62, 8-800-500-7362
Адрес электронной почты info@investland.ru
Адрес официального сайта в сети «Интернет» https://investland.ru
Информация о финансовых услугах, оказывает https://investland.ru  ООО «ИК «Инвестлэнд» на основании договора об инвестиционном консультировании Консультационные услуги в отношении ценных бумаг, сделок с ними и (или) заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, путем предоставления индивидуальных инвестиционных рекомендаций (далее – ИИР)
Информация о порядке получения финансовой услуги, в том числе о документах, связанных с оказанием финансовой услуги, и о документах, которые должны быть предоставлены получателем финансовых услуг для ее получения Заключение Договора об оказании услуг инвестиционного консультирования ООО «ИК «Инвестлэнд» (далее – Договор) физическим или юридическим лицам (далее – Клиент) осуществляется путем присоединения Клиента к Договору без каких-либо изъятий и ограничений в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для присоединения к Договору (акцепта Договора) и всех приложений к нему, Клиент предоставляет ООО «ИК «Инвестлэнд» подписанное Заявление о заключении Договора, составленное по форме Приложения №1.1. (для физического лица) или Приложения №1.2. (для юридического лица).

Подписание Заявление о заключении Договора, означает безусловное согласие Клиента на присоединение к Договору в целом, при этом отдельные положения Договора о порядке и объемах предоставления отдельных услуг применяются к взаимоотношениям сторон в зависимости от соответствующих указаний в Заявлении. Дата принятия Заявления о заключении Договора является датой Договора. При этом Договор считается заключенным между сторонами.

Более подробно с порядком получения финансовой услуги, в том числе о документах, связанных с оказанием финансовой услуги, и о документах, которые должны быть предоставлены получателем финансовых услуг можно ознакомиться в разделе «Раскрытие информации» на сайте ООО «ИК «Инвестлэнд» перейдя по ссылке «Документы, используемые при заключении договора инвестиционного консультирования»

Размер платы за оказание финансовых услуг Вознаграждение ООО «ИК «Инвестлэнд» определяется в соответствии с тарифами, установленными Приложением №2 к Договору, действующими на момент расчета вознаграждения. Выбор тарифного плана осуществляется Клиентом в Заявлении о заключении договора.

С подробными условиями тарифных планов можно ознакомиться в разделе «Раскрытие информации» на сайте ООО «ИК «Инвестлэнд» перейдя по ссылке «Документы, используемые при заключении договора инвестиционного консультирования»

Наличие договоров с третьими лицами, предусматривающих выплату вознаграждения за предоставление Клиентам ИИР У ООО «ИК «Инвестлэнд» отсутствуют заключенные договоры с третьими лицами, предусматривающие выплату вознаграждения за предоставление Клиентам ИИР
Информация об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за деятельностью инвестиционного советника Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

http://www.cbr.ru/ 

Информация о способах и адресах направления получателями финансовых услуг обращений (жалоб) инвестиционному советнику, в саморегулируемую организацию, в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью инвестиционных советников Инвестиционный советник принимает обращения (жалобы):

1.  в местах обслуживания получателей финансовых услуг — в офисе ООО «ИК «Инвестлэнд» по адресу ПЕРМЬ Г., ГАГАРИНА Б-Р, Д.44А;

 2. на сайте ООО «ИК «Инвестлэнд» в сети «Интернет» по адресу https://investland.ru 

по ссылке https://investland.ru/qustions/ в том числе в личном кабинете получателя финансовой услуги
https://lk.investland.ru.

3. почтовым отправлением по адресу местонахождения ООО «ИК «Инвестлэнд»: 614070, Пермский край, ПЕРМЬ Г., ГАГАРИНА Б-Р, Д.44А.

Получатель финансовых услуг также вправе обратиться с обращением (жалобой) в Центральный Банк Российской Федерации, в саморегулируемую организацию НАУФОР следующими способами:

— путем направления обращений через «Интернет-приемую» на официальном сайте Банка России по адресу www.cbr.ru

— почтовым отправлением по адресу Центрального Банка Российской Федерации для письменных обращений: 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к.В, Банк России. 

— путем направления обращений через официальный сайт саморегулируемой организации НАУФОР www.naufor.ru

— почтовым отправлением по адресу НАУФОР: Москва, 129090, 1-й Коптельский пер., д. 18, стр.1

Информация о способах защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного или внесудебного  урегулирования спора, в том числе о претензионном порядке урегулирования спора Способы защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного или внесудебного  урегулирования спора, в том числе о претензионном порядке урегулирования спора регулируются Правилами взаимодействия ООО «ИК «Инвестлэнд» с получателями финансовых услуг
Информация о перечне оснований для отказа в рассмотрении обращений (жалоб) получателей финансовых услуг ООО «ИК «Инвестлэнд» вправе не отвечать на поступившее обращение (жалобу) в следующих случаях:

— в обращении (жалобе) не указаны идентифицирующие признаки получателя финансовых услуг (в том числе, в отношении физического лица — фамилия, имя, отчество (при наличии), в отношении юридического лица — полное наименование и место нахождения юридического лица), а также адрес (реквизиты) для направления ответа;

— в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу инвестиционного советника, жизни и (или) здоровью инвестиционного советника, являющегося индивидуальным предпринимателем, работников инвестиционного советника, а также членов их семей;

— текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению;

— в обращении (жалобе) содержится вопрос, на который получателю финансовых услуг ранее предоставлялся ответ по существу, и при этом во вновь полученном обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, либо обращение (жалоба) содержит вопрос, рассмотрение которого не входит в компетенцию инвестиционного советника, о чем уведомляется получатель финансовых услуг;

— в обращении (жалобе) отсутствует подпись (электронная подпись) получателя финансовых услуг или его уполномоченного представителя (в отношении юридических лиц).

Информация об условиях договора об инвестиционном консультировании для получателя финансовых услуг

Уважаемый инвестор, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих инвестиционных советников (утв. Банком России, протокол от 08.12.2022 N КФНП-43), до заключения Договора об оказании услуг инвестиционного консультирования, уведомляем Вас о нижеследующем:

— предметом  Договора об оказании услуг инвестиционного консультирования является оказание консультационных услуг в отношении ценных бумаг, сделок с ними и (или) заключения договоров, являющихся производными финансовыми инструментами путем предоставления индивидуальной инвестиционной рекомендации (далее – ИИР);

— предоставляемый перечень информации о Договоре,  об оказании услуг инвестиционного консультирования (далее – Договор) является минимальным, предоставляется в соответствии с законодательством РФ, не заменяет собой все условия договора об инвестиционном консультировании, а также необходимость ознакомиться с полным текстом договора об инвестиционном консультировании. С действующей редакцией Договора, а также документами, используемыми при заключении Договора, Вы можете ознакомиться в разделе «Раскрытие информации» на сайте ООО «ИК «Инвестлэнд» перейдя по ссылке «Документы, используемые при заключении договора инвестиционного консультирования»;

— финансовая услуга является возмездной. Порядок определения и уплаты вознаграждения инвестиционного советника содержится разделе 5 Договора — «Вознаграждение Инвестиционного советника», также в  Приложении № 2 «Тарифы за оказание услуг по инвестиционному консультированию» к Договору;

— ООО «ИК «Инвестлэнд» не осуществляет оценку соответствия инвестиционного портфеля Клиента инвестиционному профилю Клиента (далее — мониторинг инвестиционного портфеля), данная обязанность Договором не предусмотрена, таким образом Клиенту необходимо самостоятельно осуществлять мониторинг инвестиционного портфеля;

–ИИР предоставляется Клиенту в форме электронного документа в соответствии с Приложением №7 «ИИР форма» к Договору. В случае отсутствия технической возможности предоставления ИИР в форме электронного документа, ИИР по усмотрению
Инвестиционного советника, может быть предоставлена в устной форме и/или, в форме документа на бумажном носителе.

ИИР в устной форме предоставляется Клиенту только по телефону, указанному Клиентом в Заявлении о заключении Договора. 

ИИР, предоставленная Клиенту в устной форме, фиксируется Инвестиционным советником с применением средств аудиозаписи. 

ИИР в форме электронного документа направляется Клиенту на адрес электронной почты Клиента, указанный в Заявлении о заключении Договора, с электронного адреса Инвестиционного советника finadvisor@investland.ru и подписывается простой электронной подписью. 

Посредством Сервиса «Личный кабинет» в сети «Интернет» по адресу» https://lk.investland.ru. Указанный способ направления ИИР возможен только для Клиентов – физических лиц, заключивших Соглашение об электронном документообороте.

Более подробно формы и способы передачи ИИР Клиенту изложены разделе 4 Договора – «Порядок оказания услуг по инвестиционному консультированию».

— ИИР предоставляются в соответствии с инвестиционным профилем, определяемым инвестиционным советником на основании сведений, предоставленных Клиентом;

— При оказании ООО «ИК «Инвестлэнд» услуг по Договору, возможно возникновение конфликта интересов в следующих случаях:

в случае заключения инвестиционным советником договоров с третьими лицами, предусматривающих выплату вознаграждений за предоставление Клиентам ИИР;

в случае заключения инвестиционным советником договоров с третьими лицами, предусматривающих выплату вознаграждения инвестиционному советнику, и (или) предоставление иных имущественных благ, и (или) освобождение от обязанности совершить определенные действия, в случае совершения Клиентами и (или) за их счет действий, предусмотренных ИИР.

ООО «ИК «Инвестлэнд» уведомляет, что вышеуказанные договоры не заключены, инвестиционный советник независим от интересов третьих лиц.

ООО «ИК «Инвестлэнд» принимает все необходимые меры по выявлению и контролю конфликта интересов, а также по предотвращению его последствий. Более подробно с Политикой управления конфликтом интересов ООО «ИК «Инвестлэнд», Вы можете ознакомиться в разделе «Раскрытие информации» на сайте ООО «ИК «Инвестлэнд» перейдя по ссылке «Документы, используемые при заключении договора инвестиционного консультирования».

Договор вступает в силу с момента его подписания получателем финансовых услуг и ООО «ИК «Инвестлэнд» и действует до конца календарного года его подписания. Если стороны не заявят до истечения срока Договора о намерении прекратить договорные отношения, Договор считается пролонгированным на один календарный год. Правило о пролонгации Договора, применяется каждый последующий год после первой пролонгации срока Договора. 

Информирование получателя финансовых услуг о рисках, связанных с исполнением Договора

Информирование получателя финансовых услуг о рисках, связанных с исполнением Договора, осуществляется путем предоставления ему Декларации Инвестиционного советника об общих рисках, связанных с осуществлением операций на рынке ценных бумаг, Декларации Инвестиционного советника об общих рисках, связанных с осуществлением операций на рынке ценных бумаг, Декларации Инвестиционного советника о рисках, связанных с оказанием услуг по инвестиционному консультированию (при совместном упоминании – Декларации о рисках), содержащих, в том числе следующую информацию:

об операционном риске инвестиционного советника (риске возникновения у получателя финансовых услуг убытков в результате несовершенства или ошибочных внутренних процессов инвестиционного советника, некорректных действий или бездействия работников инвестиционного советника и (или) воздействия внешних событий, сбоев и недостатков информационных, технологических и иных систем, правовом риске, риске информационной безопасности);

о риске возникновения убытков у клиента в случае совершения сделок с финансовыми инструментами на основании предоставленной ИИР с отступлением от условий, указанных в ИИР (включая риск возникновения убытков в случае совершения клиентом сделок с финансовыми инструментами частично либо за пределами сроков, указанных в ИИР и/или в Договоре).

Декларации о рисках, являются неотъемлемой частью Договора (Приложение №5) и и предоставляются в соответствии с Правилами предоставления ООО «ИК «Инвестлэнд» получателю финансовых услуг информации об условиях Договора об оказании услуг инвестиционного консультирования, Декларации Инвестиционного советника об общих рисках, связанных с осуществлением операций на рынке ценных бумаг, Декларации Инвестиционного советника о рисках, связанных с оказанием услуг по инвестиционному консультированию. Более подробно с Декларациями о рисках, Вы можете ознакомиться в разделе «Раскрытие информации» на сайте ООО «ИК «Инвестлэнд» перейдя по ссылке «Документы, используемые при заключении договора инвестиционного консультирования»

Общий характер и источники конфликта интересов

Уведомление об общем характере и (или) источниках конфликта интересов, возникшего при оказании Обществом финансовой услуги, содержит перечень случаев возникновения конфликта интересов в деятельности Общества и раскрывается по тексту раздела 9 Договора.

Уведомление об общем характере и (или) источниках конфликта интересов, возникшего при оказании Обществом финансовой услуги доступно любым заинтересованным лицам в тексте Договора, в разделе «Раскрытие информации» на сайте ООО «ИК «Инвестлэнд» перейдя по ссылке «Документы, используемые при заключении договора инвестиционного консультирования».